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麦当劳简化结构,专注于客户

作者:秒速飞艇砍龙技巧 发布时间:2019年10月02日 浏览: 3279
纽约麦当劳首席执行官史蒂夫·伊斯特布鲁克(SteveEasterbrook)表示秒速飞艇雪球技巧,他剥离了官僚机构,提高了责任感,因此公秒速飞艇规律技巧司可以更加灵活地采取行动,以适应不断变化的品味。

在周一在线发布的长达23分钟的视频消息中,伊斯特布鲁克说,公司的结构过于繁琐,无法负担其原有的结构。

现实是我们最近的表现很差。伊斯特布鲁克(Easterbrook)于3月1日掌管了全球最大的汉堡连锁店。伊斯特布鲁克说,数字并不虚张声势。

为促进更快的发展,麦当劳根据其在汉堡店的成熟度将其部门重组为四个小组。市场:美国的旗舰市场,澳大利亚和英国等已建立的国际市场,中国和俄罗斯等高增长市场以及世界其他地区。

以前,该业务是按地理位置进行细分的

位于伊利诺伊州奥克布鲁克的麦当劳公司还计划在未来四年内将其90%的全球餐厅特许经营权。那是81%的增长,这意味着该公司将更多地依靠特许经营费用而不是经营餐厅的销售。

组织上的变化将为麦当劳针对的3亿美元削减成本做出贡献,其中大部分它将在2017年实现。该公司表示,现在说削减成本将如何影响工作还为时过早。

其股价下跌了1%,至96.65美元。

Easterbrook在视频中也反复强调。该公司将更多地专注于听取客户的意见,并说千禧一代的讨论将越来越少,就好像他们是同一个群体一样。该公司还致力于通过三款新的沙朗汉堡来改善人们对食品质量的认识。伊斯特布鲁克说,在纽约市,麦当劳正与Postmates合作,从周一开始提供送货服务。

扭转局面的背景是麦当劳正在与来自众多玩家的激烈竞争作斗争,并承认自己未能跟上潮流改变口味。去年夏天,在与一家主要供应商发生争议之后,亚洲的销售遭受了重创,而欧洲的业务则表现疲软。该公司去年的利润下降了15%。

在其旗舰美国市场中,高管们表示菜单过于复杂,经营困难。既往地点的客户访问量连续两年下降。

麦当劳已经尝试了许多举措,为其品牌注入了活力。

早在12月,它就表示将开始调整菜单以简化操作并为新产品腾出空间。最近,它开始在圣地亚哥测试全天早餐菜单,修改了烤鸡肉的配方,并表示将遏制抗生素的使用。

该公司上个月还表示,将其计划翻倍今年,餐厅关闭的数量约为700家。该公司尚未透露有关餐厅总数增长的最新计划。到去年年底,麦当劳公司在全球拥有超过36,200个据点。

以前担任英国业务主管的埃斯特布鲁克(Easterbrook)自称是内部活动家,并表示他想把麦当劳转为老板成为现代化的先进汉堡公司。

在5月21日公司的年度股东大会召开之前,就制定了周转计划。

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